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Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (ci-après "CGV") régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site http://2kfe-france.com/ (ci-après "le Client") et la société 2KFE SARL (ci-après "le Vendeur"). En validant sa commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
1. Objet
Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente à distance entre le Vendeur et le Client, de la commande au paiement et à la livraison.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site http://2kfe-france.com/ au jour de la consultation du site par le Client. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles. Le Vendeur s'engage à décrire avec la plus grande exactitude les produits vendus sur le site.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix affiché le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
4. Commande
Le Client passe sa commande en ligne à partir du catalogue figurant sur le site. La validation de la commande suppose l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans exception ni réserve. La validation de la commande vaut signature et acceptation des opérations effectuées.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Le Vendeur utilise des systèmes de paiement sécurisés afin de garantir la sécurité des transactions.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison.
7. Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le Client doit retourner les produits dans leur état et emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.
8. Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au Client de retourner les produits livrés défectueux ou non conformes. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité du Vendeur sera en tout état de cause limitée au montant de la commande.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site http://2kfe-france.com/ sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de 2KFE SARL. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.
11. Données personnelles
Le Vendeur s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client, qui dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties privilégieront une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
13. Contact
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service client à l'adresse suivante :
2KFE SARL
1 RUE DU CAPITAINE SOYER 93310 LE PRE-SAINT-GERVAIS
Email : contact@2kfe-sarl.fr
Téléphone : 01 41 71 11 57